王屋山入选河南省三钻级智慧景区

2019-11-20 10:34:00

近日,省文化和旅游厅发布《2019年度智慧景区建设先进单位评定结果》,全省18家景区被评为三钻级智慧景区,王屋山风景区榜上有名。

据介绍,智慧景区是指可以对“生态环境”“设施”“工作人员”“客人”进行信息化和智能化管理与服务的景区。

为推进景区智慧旅游建设,王屋山风景区在管理方面实现了景区大数据分析系统覆盖,专人专岗对园区关键节点的客流情况以及园区服务情况实施全天候、全方位实时监控。目前,王屋山风景区已完整建立了智慧景区应急指挥调度中心、导游导览服务、电子售检票服务、一键救援服务等管理服务体系,实现全方位重点监控,将实时信息反馈至景区数据部门进行安全、科学、有效的管理,全面提升服务质量。

停车作为游客来到景区体验的重要服务,王屋山风景区停车场已完成智慧景区建设基础设施建设,可实现车牌自动识别、不停车缴费等功能,信息实时对接旅游行政部分的信息系统并进行分析统计。停车场地感铺设后,将实现线上无感支付,线下智能引导、停车位空位信息实时发布等功能。

近年来,王屋山风景区始终坚持以科技创新促进景区管理和服务进步,通过多年的智慧景区建设发展,信息化监测、管理、服务平台不断完善。随着运营日臻成· 熟,大数据、人工智能、互联网等技术在景区管理、服务、营销等方面发挥的效益逐步显现,王屋山风景区初步实现了看得见、联得上、呼得应、调得动的现代化管理模式,使游客旅游体验更加舒适、便捷,使景区管理和服务更加全面、精细。

 

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